Customer Service Advisor

Haemme useampaa Customer Service Advisoria tunnetulle finanssialan asiakkaallemme Helsinkiin, Ouluun ja Turkuun! Tässä roolissa työskentelet pääasiassa puhelimitse asiakkaita palvellen ja autat heitä päivittäisissä pankki- ja finanssipalveluissa. Työt alkavat 2.3.2026 ja kestävät alustavasti noin puoli vuotta. Työ tehdään arkipäivisin toimistoaikoihin.

Työn kuvaus:

  • Asiakkaiden neuvominen ja tukeminen päivittäisissä pankki- ja finanssipalveluissa puhelimitse
  • Myynnillisten liidien tunnistaminen ja ohjaaminen asiantuntijoille
  • Yhdenmukaisen ja positiivisen asiakaskokemuksen varmistaminen
  • Tiimityöskentely osana asiakaspalvelutiimiä

Odotamme sinulta:

  • Erinomaista suomen kielen taitoa ja sujuvaa englannin kielen taitoa, etuna on ruotsin kielen taito
  • Hyviä ongelmanratkaisu- ja tiimityötaitoja
  • Sujuvia IT-taitoja
  • Asiakaspalvelukokemusta, mielellään myynnillisestä työstä
  • Etuna aiempi kokemus pankki- tai vakuutusalalta

Tarjoamme:

  • Mahdollisuuden kerryttää kokemusta finanssialan asiantuntijaorganisaatiossa
  • Pikaisen rekrytointiprosessin – tehtävä täytetään heti sopivien henkilöiden löydyttyä

Hakuohjeet:

Haku on auki vain muutaman päivän, joten toimi nopeasti!

Mikäli kiinnostuit, jätäthän englanninkielisen ansioluettelosi ja hakemuksesi palkkatoiveineen oheisten linkkien kautta ja klikkaa ilmoituksessa näkyvää ”hae työpaikkaa” -painiketta. Huomioithan, että emme hyväksy sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia GDPR syistä. Lisätietoja tehtävästä antaa Poolia Suomi Oy:ssä Sakari Tuomainen, sakari@poolia.fi.

Huom! Osana rekrytointiprosessia jatkoon päässeille henkilöille voidaan tehdä luottotietojen tarkastus ja huumausainetestaus.

Onnea työnhakuun!

Uusimmat työpaikat

Customer Service Advisor

Oulu
Julkaistu 15.10.2026

Power Platform -arkkitehti & Scrum Master

Helsinki
Julkaistu 15.10.2026

SAP-konsultteja ja teknisiä asiantuntijoita

Helsinki
Julkaistu 13.10.2026
Katso kaikki avoimet työpaikat

Poolian blogit

Anonyymi työnhaku ja yhdenvertaisuus – mitä se käytännössä tarkoittaa?

Anonyymin työnhaun tavoitteena on lisätä yhdenvertaisuutta ja mahdollistaa, että kaikilla työnhakijoilla olisi tasavertaiset mahdollisuudet tuoda esille omaa osaamistaan ilman, että siihen voisi vaikuttaa mikään työn kannalta epäoleellinen asia.

Kohti uutta uraa – vinkkejä unelmiesi polun löytämiseen

Uusi vuosi, uudet mahdollisuudet! Tammikuu on oivallinen aika pysähtyä miettimään omaa uraansa ja tulevaisuuden suuntaa. Oletko siellä, missä haluat olla, vai kaipaatko uusia haasteita? Vuoden alku tarjoaa tilaisuuden tarkastella tavoitteitasi ja tehdä suunnitelmia, jotka vievät sinut kohti unelmiesi uraa. Vaikka matka ei aina ole suoraviivainen, pienetkin päätökset voivat avata ovia suuriin mahdollisuuksiin. Tässä blogissamme jaamme inspiroivia vinkkejä ja käytännön työkaluja, joilla voit lähteä rakentamaan itsellesi juuri oikeanlaista urapolkua.

AI luo ja muokkaa rooleja – miten valmistaudut työpaikallasi?

Tekoäly ja digitalisaatio muovaavat tulevaisuuden työelämää, ja kyydissä pysyminen ei ole enää vaihtoehto – se on välttämättömyys. Miten työtehtävät muuttuvat? Mitkä uudet taidot ovat ratkaisevia? Ja ennen kaikkea, miten varaudut tekoälyajan haasteisiin? Tutkimme tässä blogissamme uusimpia trendejä, puramme tärkeimmät pointit AI:stä ja tarjoamme sinulle tarvittavat oivallukset pysyäksesi aallonharjalla.